Si analizamos el impacto que el COVID19 ha tenido en los hábitos y comportamientos de los ciudadanos, podemos observar un cambio en el uso de las compras online antes de la pandemia y tras el aislamiento.
En la nueva normalidad el 58,4% de los españoles, tras el confinamiento, afirma que no irá durante un tiempo a comprar en tiendas físicas. Esto ocasionará que la compra online se dispare a índices nunca vistos, provocando un aumento de facturación de la tiendas online.
En un estudio realizado por la agencia Wavemaker, vemos que en 2019 el tiempo que los españoles dedicábamos a realizar compras online era de 42 minutos. De los cuales 41 minutos eran hombres y 43 mujeres. Si entramos analizar por franjas de edad en las compra online, vemos que entre los 25 y 34 años pasan más tiempo comprando (52 minutos), frente a los de 55 y 64 años.
Pero tras la era post-Covid vemos que estos datos han aumentado. Entrando en juego una nueva franja de edad (18 a 24 años), que corresponde a la gente más joven. Pasaron de un 34,9% que compraba online al 41,7% y aumentando.
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